无法显示项目内容时会显示空状态。
不包含任何项目的列表,或不显示任何结果的搜索,都是空状态的例子。虽然这些状态并不常见,但也应精心设计,以避免让用户感到困惑。
对于由于系统故障而无法显示的内容,请参阅应用错误。
空状态的替代方案
初始内容
教育性内容
最佳匹配
空状态的内容
提示文案
非交互式图像

不包含任何项目的列表,或不显示任何结果的搜索,都是空状态的例子。虽然这些状态并不常见,但也应精心设计,以避免让用户感到困惑。
对于由于系统故障而无法显示的内容,请参阅应用错误。
初始内容
教育性内容
最佳匹配
提示文案
非交互式图像

最基本的空状态是显示非交互式图像和提示文案。
使用满足以下条件的图片:
提示文案应符合以下要求:

推荐做法
图像应简洁低调,在视觉上成为背景的一部分。提示文案应传达应用的用途,而不要让用户去执行某项操作。

不推荐做法
图像过于鲜明,且提示文案的措辞像号召用户行动,可能会鼓励用户触摸图像或文本来开始视频聊天。
这里有几种完全空状态的替代方案。
初始内容
让新用户学习并对应用产生兴趣的最有效方式是直接使用它。考虑提供一些初始内容,让用户能立刻开始探索你的应用。
建议:

图书阅读应用可以为所有用户提供几本免费的流行书籍,以便用户可以立即开始探索该应用。
教育性内容
如果屏幕的目的不易通过图片和提示文案来传达,请考虑显示教育性内容。
建议:

在电影应用中,用户观看视频前显示一张可关闭的卡片来说明该服务的功能和优点。
最佳匹配
如果没有完全匹配用户查询的搜索结果,是否存在相似的搜索结果?如果有,则显示该结果,因为它们可能会帮用户找到他们想要的。
使用这种方法时,需要在搜索结果上方的标题中清楚地指出,该内容不应被误认为与实际查询结果相匹配。

最佳匹配示例

提供最佳匹配是一个处理用户拼写错误,且不把责任推给用户的好方法。